Die europäische Verordnung über künstliche Intelligenz (AI Act), die am 1. August 2024 in Kraft tritt, definiert die strategischen Prioritäten von Unternehmen weit über die bloße Einführung von Werkzeugen hinaus neu. Wir beobachten einen klaren Wandel: Die Einhaltung von Vorschriften wird zu einem Steuerungsfaktor, der ebenso wichtig ist wie Wachstum oder Rentabilität. Für Führungskräfte, die die Entwicklungen im Geschäftsjahr 2024 verfolgen, verändert dieser Rahmen die operativen Entscheidungen auf kurze und mittlere Sicht.
AI Act und Verpflichtungen der Unternehmen: Was die IA-Konformität ändert
Der AI Act betrifft nicht nur Anbieter von Lösungen für künstliche Intelligenz. Jedes Unternehmen, das ein Werkzeug mit KI einsetzt, ist potenziell betroffen, auch wenn es eine Software von einem Drittanbieter verwendet. Ein Kundenservice-Chatbot, ein Scoring-Modul in einem CRM, ein Betrugserkennungstool: Jeder dieser Anwendungsfälle erfordert eine Bestandsaufnahme und eine Qualifizierung des Risikoniveaus.
Einige Verbote und die Verpflichtung zur Schulung der Personen, die KI nutzen, gelten seit dem 2. Februar 2025. Konkret bedeutet dies, dass drei gleichzeitige Maßnahmen erforderlich sind:
- Alle Werkzeuge und Module, die KI in den Geschäftsprozessen integrieren, zu kartieren, auch solche, die schlüsselfertig gekauft wurden.
- Jede Nutzung gemäß den im Regelwerk definierten Risikokategorien (minimal, begrenzt, hoch, verboten) zu qualifizieren.
- Die menschliche Aufsicht, die Nachvollziehbarkeit automatisierter Entscheidungen und die Qualität der verwendeten Daten zu dokumentieren.
Kleine und mittlere Unternehmen, die KI als einfaches Marketinginstrument betrachten, ohne sich um diese Verpflichtungen zu kümmern, setzen sich Sanktionen aus. Wir empfehlen, diesen Aspekt bereits im Budgetplan zu integrieren, nicht erst am Ende des Geschäftsjahres.
Die Analysen, die auf der Business-Seite von Magazine Finance veröffentlicht werden, erläutern regelmäßig die finanziellen Auswirkungen dieser neuen regulatorischen Anforderungen für die Führungskräfte von KMU und ETI.
Rekrutierung und KI mit hohem Risiko: Ein blinder Fleck im Geschäftsjahr 2024
Die HR-Anwendungen der künstlichen Intelligenz stellen einen spezifischen Risikobereich dar, den die meisten Artikel über Geschäftstrends ignorieren. Die automatisierte Vorauswahl von Bewerbungen, die Leistungsbewertung und bestimmte Vorauswahlwerkzeuge fallen in die Kategorie hochriskante Anwendungen im Sinne des AI Act.
Das verändert die Situation für jedes Unternehmen, das eine Rekrutierungsplattform mit algorithmischem Scoring nutzt. Die technische Dokumentation, die verpflichtende menschliche Aufsicht und die Nachvollziehbarkeit der Entscheidungen sind nicht mehr optional. Ein Matching-Tool für Kandidaten und Stellen, das Profile ohne dokumentierte menschliche Intervention filtert, setzt das Unternehmen einem direkten rechtlichen Risiko aus.
In der Praxis stellen wir fest, dass viele HR-Abteilungen diese Werkzeuge während der beschleunigten Digitalisierung nach 2020 übernommen haben, ohne deren Funktionalität jemals zu überprüfen. Das Audit von algorithmischen HR-Tools wird zu einer operativen Voraussetzung, nicht zu einem Projekt, das aufgeschoben werden kann.
Unternehmensinsolvenzen und Liquiditätsmanagement: Das schwache Signal, das es zu beobachten gilt
Der Schwung bei der Gründung von Unternehmen in Frankreich geht mit einem deutlichen Anstieg der Insolvenzen im Jahr 2024 einher. Diese Kombination spiegelt ein strukturelles Phänomen wider: Die Gründung eines Unternehmens bleibt zugänglich, aber das Überleben über die ersten Jahre hinaus wird komplizierter.
Die Liquidität ist der entscheidende Faktor. Unternehmen, die scheitern, teilen oft ein ähnliches Profil: ein angemessenes Umsatzwachstum, aber unzureichende Margenkontrolle und schlecht antizipierter Working Capital-Bedarf. Die klassische Falle bleibt die Diskrepanz zwischen Kundeneinnahmen und Lieferantenausgaben, verschärft durch die Verlängerung der Zahlungsfristen, die in mehreren Sektoren beobachtet wird.
Für Unternehmensgründer im Jahr 2024 machen drei Hebel den Unterschied:
- Bereits im ersten Monat der Geschäftstätigkeit ein wöchentliches Liquiditätsdashboard einzurichten, nicht erst bei den ersten Problemen.
- Die Zahlungsbedingungen mit Lieferanten vor der Unterzeichnung der ersten Verträge zu verhandeln, wenn das Kräfteverhältnis noch ausgewogen ist.
- Eine Liquiditätsreserve einzuplanen, die mehrere Monate fixe Kosten abdeckt, unter Berücksichtigung der tatsächlichen Zahlungsfristen.
Die Prävention finanzieller Schwierigkeiten ist nicht spektakulär, aber sie ist der Faktor, der die Unternehmen trennt, die bestehen bleiben, von denen, die still und leise verschwinden.
Berufliche Fähigkeiten und KI-Training: Eine nicht verhandelbare Investition
Die Schulungsverpflichtung für KI-Tools, die im Zeitplan des AI Act verankert ist, beschränkt sich nicht auf eine allgemeine Sensibilisierung. Jeder Mitarbeiter, der ein KI-System nutzt, muss seine Grenzen und potenziellen Verzerrungen verstehen. Diese Anforderung gilt auch für Marketingteams, die automatisierte Kampagnen konfigurieren, und für Vertriebsmitarbeiter, die sich auf Kunden-Scoring-Tools stützen.
Die Schulung besteht nicht darin, zu lernen, wie man ein Sprachmodell „auffordert“. Sie betrifft die Fähigkeit, die Zuverlässigkeit eines von der KI generierten Ergebnisses zu bewerten, die Fälle zu identifizieren, in denen menschliches Eingreifen erforderlich ist, und die getroffenen Entscheidungen zu dokumentieren. Für Unternehmen, die Online-Dienste verkaufen oder Plattformen verwalten, wird diese Kompetenz zu einem messbaren Wettbewerbsvorteil.
Wir beobachten, dass Organisationen, die diesen Schulungsaspekt antizipiert haben, die regulatorischen Anforderungen besser integrieren, ohne ihre Aktivitäten zu verlangsamen. Vor der Einführung zu schulen, ist kostengünstiger als nach einer Abmahnung zu korrigieren.
Im Jahr 2024 spielt sich das Geschäft sowohl im Umgang mit regulatorischen Rahmenbedingungen als auch in der Produktinnovation ab. Unternehmen, die die IA-Konformität, die finanzielle Strenge und die Kompetenzentwicklung als Themen der Unternehmensführung behandeln, haben einen Vorsprung gegenüber denen, die sie an unterstützende Funktionen delegieren.
